Q. Est-ce que le Muggo CUP chauffe ?
Oui, le Muggo CUP chauffe. Il intègre un système auto chauffant, qui permet de chauffer votre boisson jusqu’à une température de 62.5 °C.

Q. Pour chauffer la boisson, a-t-on besoin de brancher le socle ? 
Oui, pour pouvoir chauffer votre boisson il est nécessaire de brancher le socle à une prise murale.

Q. À quelle température la boisson peut-elle être chauffée ?
La tasse peut chauffer votre boisson entre 45 et 62.5 °C. 

Q. Comment je peux choisir la température que je souhaite ?
Pour choisir votre température, il vous suffit de poser votre doigt sur un des chiffres du socle ou de glisser votre doigt sur les chiffres. Les pointillés se mettront ainsi à clignoter, signe que votre tasse se met à chauffer.

Q. Combien de temps est-il possible de chauffer ma boisson ? 
Si vous placez votre tasse sur son socle, vous pouvez chauffer votre boisson à tout moment, de façon illimitée. Si votre boisson se refroidit, il vous suffit de reposer la tasse sur son socle, celle-ci se mettra à chauffer de nouveau. 

Q. Si la tasse est vide, la tasse chauffe-t-elle toujours ? 
Si la tasse est vide, elle se mettra automatiquement en veille.

Q. Si j’enlève la tasse du socle, le socle est-il chaud ? 
La chaleur est transmise via le conducteur pin, donc si vous enlevez votre tasse du socle, celui-ci ne sera pas chaud.

Q. Si je laisse ma tasse sur le socle pendant un certain temps, est-ce que je peux me brûler en buvant ? 
Non, vous n’allez pas vous brûler. Votre boisson sera à la température que vous aurez choisie (entre 45 °C et 62.5 °C), ce qui est la température idéale pour boire un café. Cependant, chacun possède une sensibilité différente à la chaleur.

Q. Si je laisse ma tasse sur le socle pendant un certain temps, le mug va-t-il être bouillant ?
Non, votre tasse ne sera pas bouillante. Il sera chaud comme toute tasse contenant un liquide chaud, mais ne sera pas bouillant.

Q. Si je place un autre mug sur la soucoupe, celui-ci va-t-il chauffer ? 
Non, si vous prenez un autre mug, celui-ci ne va pas chauffer. Cependant, il est possible de placer un autre mug sur la soucoupe. 

Q. J’ai posé la tasse sur sa soucoupe, mais elle ne chauffe pas. Y a-t-il un problème ?
Non, il n’y a pas de problème. Vous avez seulement mal positionné votre tasse sur le socle. Reposez-le correctement, cela devrait régler le problème.

Q. Comment savoir que j’ai atteint la température que je souhaite ? 
Lorsque vous avez sélectionné votre température, des pointillés se mettent à clignoter, signe que votre tasse se met à chauffer. Lorsque la température que vous avez choisie est atteinte, les pointillés ne clignotent plus.

Q. Afin d’éviter que mon café ne soit froid, est-ce que le Muggo Cup peut le maintenir au chaud ? 
Non, le Muggo Cup ne maintient pas au chaud, il réchauffe votre boisson. Cela veut dire que si votre café est froid, il peut le réchauffer. Cependant, si vous souhaitez juste maintenir la température de votre boisson, optez plutôt pour le Muggo QI.

Q. J’ai posé la tasse sur le socle, la LED est verte. Que signifie la couleur ? 
La LED verte signifie que votre tasse est en train de chauffer.

Q. J’ai posé la tasse sur le socle, la LED est blanche. Que signifie la couleur ? 
La LED blanche signifie que votre tasse a fini de chauffer et que vous pouvez maintenant boire votre boisson préférée.

Q. Est-ce que je peux poser ma tasse dans n’importe quel sens sur le socle ? 
Oui, vous pouvez poser votre tasse n’importe où sur le socle. La tasse possède un capteur 360° qui lui procure cette grande liberté.

Q. Quelle est la contenance de la tasse ? 
Le Muggo CUP possède une contenance de 320 ml.

Q. La tasse va-t-elle au lave-vaisselle ? 
Non, il n’est possible de mettre la tasse au lave-vaisselle, car elle contient une batterie.

Q. La tasse va-t-elle au micro-ondes ? 
Non, à cause du conducteur pin sous la tasse et de la batterie, elle ne va pas au micro-ondes.